お客様の声 Voice

念願の燕岳登山

念願の燕岳登山、ゆっくり楽しみたいと思い燕山荘を連泊で予約しました。ステキな山小屋だとは知っていましたが、予想以上にステキ過ぎました！！とにかく清潔で、なによりスタッフの皆さんが笑顔で元気で、料理も満足「ご褒美燕山荘」にまた、登りたいと思います。(ご褒美ケーキも3個も食べちゃいました。。。エヘヘ)

熊本県　６７歳　男性　H.Y様

親子3人で初めてのアルプス登山、初めての山小屋宿泊を経験。

天気に恵まれ、親子3人で初めてのアルプス登山、初めての山小屋宿泊を経験。5才の子供は表賞状にスタンプに雷鳥にヘリコプターの荷下ろしに花畑に大満足。オーナーの食事中の話に夢中で聞き入りました。アルプスの自然を守る並々ならぬ努力、子供にも分かりやすく説明しました。スタッフの方々どなたも素晴らしく、人材育成もきちんとされている、さすが山小屋ナンバー1だと思いました。7/17と7/19に有明荘に宿泊、食事に感げき、温泉、スタッフの方々すべて大満足。コーヒーを部屋に運ぶトレーや取ってがあると持ちやすいと思いました。ありがとうございました！有明荘のメニューは素晴らしい！幼児メニューもとても良かった！

神奈川県　４０歳　女性　Y.M様

心に伝わる言葉が多く

残雪の時期に、個室を気持ち良く利用させていただきました。とても清潔に整っており、しっかりと休め、登山友達もできました。私たち夫婦は肉卵乳製品を避けての食事なので、到着時にお伝えして対応いただきました。web予約の段階でお伝えできる項目があると幸いです。最後に、夕食後動画での代表から燕山荘の歴史を教えていただきました。心に伝わる言葉が多く、改めて環境の大切さを考える機会となりました。ありがとうございました。

富山県　４２歳　男性　N.K様

スタッフの方的確なアドバイス下さるので安心です。

めずらしく連休がとれたので梅雨まっただ中承知で予約。万が一大荒れ天気になっても燕山荘までは行ける。燕山荘で登山道状況聞いて進軍するかUターンするか相談すればよいと。スタッフの方的確なアドバイス下さるので安心です。結果土曜日最高の空中散歩、日曜は朝食頂いて←はずせない　ダッシュ下山、正解でした。いつもニコヤカなそして確実なアドバイスありがとうございます。また突然おじゃまします。すばらしい景色と雷鳥に会えますから。

神奈川県　５８歳　女性　M.T様

もっと近ければ毎月泊まりたい…。

夫婦で利用させて頂きました。雨の中歩き続けて何とか到着。ドアを開けると笑顔のスタッフさん、ピカピカの床素敵すぎる内装…疲れが吹き飛びました。お料理も大変美味しく、煮魚や海藻のつけあわせが出たのには驚きました。もっと近ければ毎月泊まりたい…。また利用させて頂きます。雷鳥、雲海、夕日、朝やけ全て見ることができ大満足でした！

大阪府　４４歳　女性　Y.Y様

私にとって忘れることのない大切な思い出となりました。

まず、一泊２日。お世話いただき、本当にありがとうございます。この一泊２日は、私にとって忘れることのない大切な思い出となりました。なによりも燕山荘のスタッフの親切丁寧なご対応に感激し、気持ち良く過ごすことができました。もちろん館内もキレイ、ご飯もおいしい、非の打ち所がない、日本一の山荘だと感じました。次は、友達をつれてまたお伺いできればと思います。この紙には小さくて書ききれないほどの思い出をありがとうございます。雷鳥３回も見れました！！

長野県　２６歳　男性　J.T様

山小屋のサービスレベルをはるかに超えたきめ細かな接客

登山を始めたばかりの頃、「燕山荘に泊まったからと言って、山小屋を経験したと思うな。」と言われたことがあります。その後幾多の小屋泊を経験しましたが、今回初めて貴山荘を訪れ、山小屋のサービスレベルをはるかに超えたきめ細かな接客に接して、その意味を理解しました。

大阪府　７０歳　男性　H.K様

私の人生を大きく変えるきっかけになる２日間でした。

私の５４歳の誕生祝いに、夫が憧れの燕山荘に連れて行ってくれました。自分の足で一歩一歩進んだ先に、こんな大きな感動が待っているとは。私の人生を大きく変えるきっかけになる２日間でした。一生大切にしたい思い出です。

石川県　５４歳　女性　Y.F様

いつかはやってみたかった山小屋泊デビュー

登山を始めて約１年。いつかはやってみたかった山小屋泊デビューが燕山荘で果たす事が出来てとても良い思い出になりました。最高のロケーション、居心地の良い環境。良い意味で現実から離れられる…どれを取っても感動しました。またいつか、遊びに行ける日を楽しみにしようと思っています。ありがとうございました！！

千葉県　２７歳　男性　K.N様

憧れの燕岳に母と夫と３人で

憧れの燕岳に母と夫と３人で訪れました。うわさ通り、すばらしい景色！更に燕山荘の皆様の心尽くしの対応、お食事、お部屋、トイレの美しさ！！全員で感激して下山の途につきました。下山後に有明荘でぬるぬるっとしたトロミのあるお湯を頂き、手作りの限定プリンで元気をチャージ！！最後まで至れりつくせりの旅に大満足でした。今度は秋に訪ねますね！

愛知県　４４歳　女性　M.H様

都内の高級ホテルにはないホスピタリティーを感じ

スタッフの皆様全ての方々の対応がとても気持ちが良くリラックスして山小屋で過ごせました。都内の高級ホテルにはないホスピタリティーを感じ何度もお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

東京都　５１歳　女性　T.S様

思い出に浸っています

あこがれの燕岳に登り、燕山荘にも宿泊できて無事戻ってくることができて、本当に楽しかったなと思い出に浸っています。燕山荘はNO.1と聞いていましたが、清潔でみなさんがとても気持ち良くて初めて来たのになんだかずっとここにいたかのような気分になるとても居心地の良いところでした。ありがとうございました。また次回お世話になります！！

神奈川県　５９歳　男性　T.T様

これからの山行の糧にしていきたいです

山を始めて５～６年。登るたびに山の魅力に取りつかれ憧れの燕岳にとうとうやって来れました。スタッフの方々のおもてなしと下山後の有明荘のお湯に感激しました。ビデオでしたが赤沼様のお話、たいへん興味深くこれからの山行の糧にしていきたいです！ありがとうございました。

神奈川県　６４歳　女性　Y.O様

暖かく出迎えていただき、ホッとしました

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。雨の中ではありましたが、スタッフの方が暖かく出迎えていただき、ホッとしました。多くの人が利用し、忙しいはずなのに、穏やかな燕山荘の雰囲気は、想像以上でした。ご飯はケーキも大満足です。また必ずお伺いしたいです。赤沼さんのビデオも良かったです。

兵庫県　４２歳　女性　Y.M様

日本１予約の取れない山小屋と聞いていました

日本１予約の取れない山小屋と聞いていました。ウェブ予約開始日時にスタンバイし必死に抑えた予約は7/14でしたが、天気の都合で１日早目に予定をズラしましたが宿泊できて良かったです！評判通りクオリティの高い食事とカフェで大満喫。トイレもキレイで水も有難かったです。帰路寄った有明荘の温泉も最高でした。何処のスタッフの対応も丁寧で心地良く大変満足しました！ありがとうございました！！

大阪府　５１歳　女性　T.I様