お客様の声 Voice

ここまで手をかけてされていることに驚きです！

今回、信州スペシャル割を使って初めて宿泊しました。部屋が木の壁で仕切られていて、個室のような雰囲気を楽しめました。
コロナ対策でされたことだと思いますが、ここまで手をかけてされていることに驚きです！

長野県　４７歳　男性　H.H様

計り知れない安らぎと感激をありがとうございました

登山を始めて、1年半弱の時期に、死ぬほど憧れていた北アルプスの燕岳に登らせていただきました。東北から遠出し、ソロだったのでとても緊張しましたが、稜線に出て初めて燕岳を見たとき、感激のあまり涙が出ました。合戦小屋のスイカも、燕山荘のインドチキンカレーも、私の人生で一番美味しいスイカ・カレーでした。
コロナ禍で疲れ切っていた看護師である私に、計り知れない安らぎと感激をありがとうございました。

岩手県　３９歳　男性　F.S様

水や食べ物などすべての資源の有難さをしみじみ感じました

日帰り登山ばかりでしたが「山小屋に泊まるともっと素晴らしい経験ができるよ」「初山小屋体験は燕山荘お勧め」と幾人かの方にアドバイスを受け今回お世話になりました。
そして、この歳にして、初めてのことばかり、あんな高地と思えない程の素敵な山荘、
そして、水や食べ物などすべての資源(今まで当たり前のように思っていた)の有難さをしみじみ感じました。そして何よりも、山荘の皆様の優しさと笑顔、2日目、昼すぎに下山を名残惜しく山荘をチラッと見た時に受け付けを担当されていらした方が笑釈してくださったことがうれしくて又、伺いたい思いで一杯です。

東京都　５６歳　女性　O.T様

「自然のものは自然のままに」という言葉を忘れず

夕食時の赤沼オーナーのお話、写真、ともに、とても勉強になりました。
「自然のものは自然のままに」という言葉を忘れず、今後も登山を続けます。
天の川と黄道光がクロスする写真素敵でした。ぜひ見てみたいです。
朝、外のベンチで、オーナーに声をかけていただき、うれしかったです。
お世話になりました。

群馬県　５５歳　女性　K.N様

スタッフの方々の対応も気持ちよく適格で

どちらの宿も、清潔感があり、スタッフの方々の対応も気持ちよく適格で、全てにおいて行き届いている印象でした。燕山荘は梅太郎さんの作品を中心としたインテリアも素晴らしく、夕食時のオーナーのお話も大変興味深いものでした。
有明荘に傘を忘れてきてしまったのですが、電話で問い合わせたところ、翌日には着払いで送って下さいました。本当に感謝です。

東京都　４７歳　女性　Y.M様

「ケーキ食べるぞ!」「おでん、おしるこ!!」とモチベーションを上げ

今回、娘にアルプスのあの美しい景色を見せたくて雪予報でしたが、がんばって登りました。急登でなかなか苦しかったですが、「ケーキ食べるぞ!」「おでん、おしるこ!!」とモチベーションを上げることが出来ました。
2年前に息子と今回娘と、燕山荘があるおかげでアルプスに来る事ができ、本当にありがたく思っています。

群馬県　５１歳　女性　N.T様

従業員の皆さんが楽しそうに仕事をされているのが印象的

山の上に居ると感じない程、快適でした。水とお湯をいただけたのが本当にありがたかったです。従業員の皆さんが楽しそうに仕事をされているのが印象的でした。
赤沼オーナーの夕食時のレクチャーも、(黙食事の配慮でしょうか)とても楽しく聞かせてもらいました。ストレスをためない、山へ行こう！とつながるお話、最高です☆
また行きたいです！

東京都　４７歳　女性　H.M様

食事時のオーナーのお話には感動しました

初冬の北アルプスを登ろうという友人と、大好きな燕岳に登り憧れの燕山荘に泊まりました。積雪はそれほどでもなかったですが、朝晩は冷えて外は寒かったです。
でも小屋の中は暖く、おもてなしも素晴らしく、お布団もポカポカでとてもよく眠れて幸せな時間でした。眺望も最高でめったにない美しい朝日を見られました。
特に食事時のオーナーのお話には感動しました。
安全登山や自然保護への思いには共感でき、微力ながら私もお手伝いができたらいいなと思いました。次回訪れる時もおなじように暖かい小屋でありますように。
食事も美味しく全身がみたされました。本当にありがとうございました。

京都府　５５歳　女性　S.Y様

コロナ対策がしっかりとされており、ご苦労が多いだろうなぁと

燕岳は4度目ですが、この度初めて宿泊させて頂きました。山も山荘も素晴らしくとても満足のいく山行となりました。特にスタッフの方々コロナ対策がしっかりとされており、ご苦労が多いだろうなぁと感じました。
山の上にこんなに素敵な小屋があり、また難易度もそれ程高くない燕岳は、これからも何度も登りたい山です。

愛知県　４８歳　女性　K.T様

スタッフの方のブログを毎日見て再び出かけたいと

スタッフのみな様に感謝しております。初めての北アルプス登山にチャレンジし、小さな不安と大きな期待を持って夫婦で出かけました。有明荘燕山荘共に清潔な施設、美味な食事、アットホームなスタッフの方の笑顔と本当に大満足し北アルプスの雄大な景色に合わせ心に残る旅となりました。帰ってからもスタッフの方のブログを毎日見て再び出かけたいと思いを馳せています。ありがとうございました。
P.S.レンタカーで有明荘まで行きましたがカーブありの狭い道に苦戦したので次はバスを利用しようと思いました。

福岡県　６８歳　男性　N.Y様

何回聞いても聞く度に心にしみ

お世話になりありがとうございました。去年6月に初めて燕岳に登って以来4度目の宿泊です。コロナ以来始めた登山ですが、最も訪れている山小屋です。
赤沼さんのお話は、何回聞いても聞く度に心にしみ、本当にお話が上手だとしみじみ思います。今回は大天井のサカキさんのいも煮、そしてハンバーグも大天井の味だった気がします。美味しかったです。年末年始もお世話になります。

東京都　５２歳　女性　N.A様

友達にも、絶対に利用するべきと伝えるくらい素晴らしい燕山荘グループ！！

今回もとても素晴らしいご対応に感動いたしました。
①燕山荘：食堂の解放、今回は無理なのかなぁと思っていたのに使用させていただきありがとうございました。イモ煮、本当においしかったです。マロンケーキ、食後のチョコケーキとてもおいしかったです。これからもリピーターとして行きます。
②有明荘：パーフェクトなくらいのご対応！！全スタッフの接客に本当に感動でした。
友達にも、絶対に利用するべきと伝えるくらい素晴らしい燕山荘グループ！！

東京都　４８歳　女性　G.T様

登山でも旅行でも何度でも泊まりたい処です。

今回は登山ではなく、プチ家族旅行で利用させていただきました。登山の時は何かと忙しなくゆっくりできなかったのですが、この旅行では温泉と洋風ディナーと朝食と満喫することができてよかったです。接客に力を入れているグループだけあって、さすがの対応ですね。登山でも旅行でも何度でも泊まりたい処です。
ありがとうございました。

長野県　３９歳　女性　K.S様

スタッフが覚えていることにもビックリ

東京の義母がいつもお世話になっています。10年以上前、娘が義母と燕でお世話になりましたが、スタッフが覚えていることにもビックリですが、それだけ長くスタッフが働けるということが、素晴らしいと思いました。人気の山小屋はやはり素晴らしいスタッフ、よい職場環境があるからこそなんだろうなと実感しました。
これからもガンバって下さい！！

茨城県　５６歳　男性　K.T様

絶え間なく細かな所も清掃されていて

初めての燕岳、初めての有明荘　荘？ここは立派なホテルの様なおもてなし綺麗で洗練されているのに働かれている方々のおごりは一切なく、とても穏やかで心地よい時間が流れました。皆様が絶え間なく細かな所も清掃されていて驚くと共に感謝の気持ちが大きくなりました。又、必ず来ます。

千葉県　５３歳　女性　Y.Y様