お客様の声 Voice

有明荘、食堂スタッフの接遇がとても良かった

9/24有明荘、食堂スタッフの接遇がとても良かった。
9/26雨中下山後の温泉と昼食もありがたかった。
9/25燕泊、46年ぶりの訪問で感激。設備・サービスの効率の良さと、特に赤沼オーナーの夕食中の解説は、登山の安全と環境保護の哲豪として、たいへんわかりやすく、山小屋人気NO1の理由はこれに有ると感心した。妻を1度連れて行きたいの思い叶い感謝です。100周年おめでとうございます。

N.O様　石川県　６７歳　男性

再訪した際は燕山荘に泊まりたいと思っておりました

初めて訪れたのは、28年前。大学のワンゲル部在籍時に燕山荘のテント場に泊まっていた自分は、再訪した際は燕山荘に泊まりたいと思っておりました。妻と訪れたこの日は、夕食時に弦楽カルテットの演奏会に100周年のプレゼントもあり、若かりし日の憧れは、まさにその通りでした。

K.S様　千葉県　４６歳　男性

中秋の名月を自室の窓から眺めたこと一生忘れません。

槍ヶ岳で地震のあった翌日にヒュッテ大槍を予約しておりました。何年越しの念願の槍を楽しみに、行くなら今しかないと思っており、キャンセルするのがとても心苦しかったです。
グループの燕山荘さんも100周年ということで急遽予約させていただきました。憧れの地に自分がいること、親切なスタッフの方々、100年前の燕岳の写真の展示に現在も変わらず美しくて大きな燕岳に感動しました。本当に行けてよかった。
お食事も評判どおりの美味しさで朝・夕ともに3杯おかわりしました。
次こそ槍に行きたいです。その時もまた燕山荘グループさん利用します。ありがとうございました。
中秋の名月を自室の窓から眺めたこと一生忘れません。

T.A様 新潟県 36歳 女

合戦尾根の登りでは「もうすぐ小屋でお汁粉」と励みにしました。

祝100周年！ありがとうございました。天候に恵まれ、素晴らしい山行となりました。合戦尾根の登りでは「もうすぐ小屋でお汁粉」と励みにしました。食べたそのおかげで上部でも元気に足が動きました。
燕山荘スタッフのあいさつ、細やかな気配り、笑顔、最高でした。アルプホルンの響きも。想い出を更に深くしてくれました。

I.C様 長野県 60歳 女

燕山荘のブログも力を入れていることがよくわかります。

大変すばらしい燕山荘でした。インターネット予約なので空があればすぐにわかり、予約がとれる上に小屋もきれいに整備されていました。
燕山荘のブログも力を入れていることがよくわかります。

O.N様 東京都 61歳 男

「いい気」が流れていると感じました。

燕岳登山の前泊で利用させていただきました。有明荘の館内も外も心地よく「いい気」が流れていると感じました。
どこも掃除が行き届いていて部屋や玄関などのガラスがとてもきれいに磨かれていて驚きました。
露天風呂も広くて本当に気持ちが良かったです。お食事や朝食のお弁当で梅干しの種がとってあったり登山口まで送ってくれたりと心遣いが嬉しかったです。

S.M様 東京都 68歳 女

驚きを超えた感動すらありました。

まず素晴らしかったです。滞在中色々なところに心遣いを感じました。夕食のサイドディッシュも新鮮でした。マリネも嬉しかった。朝食のサラダにトレビスやマッシュルームが入っていたのには驚きを超えた感動すらありました。
お弁当の酢飯にも沢山の具。食べ終わった後もコンパクトに仕舞えNice！！
スタッフも方々も丁寧かつ笑顔。素敵ですね！4年前に燕山荘さんにお世話になり、「いつか大天荘まで行ってみたい！」と思っていたので、こんなに素晴らしい滞在で感謝申し上げたいくらいです。1人1畳で寝られるのはありがたいですよネ。

K.Y様 東京都 54歳

山小屋の概念が一新されました！

小屋全体の清潔感に感動しました。布団もふかふかで寝心地が大変良かったです。
朝・夕のご飯だけでなく、喫茶タイムもおしゃれで山小屋の概念が一新されました！
ありがとうございました！

Y.A様 埼玉県 28歳 女

「何度でも行きたい！」に変わりました。

初めての燕岳、初めての燕山荘で少し不安にでした。しかし、燕山荘に着いて受付の方が笑顔で迎えてくださり、案内の方が優しく教えてくださり、とてもほっとしました。館内もとてもきれいでびっくりしました。
「人生で一度は行きたい！」と思っていましたが、「何度でも行きたい！」に変わりました。ありがとうございました。

I.Y様 静岡県 29歳 女

一生心に残ります。

山の魅力にはまり、20年以上が経ちます。
「なんでこんなしんどい思いして登ってるんやろ」と思いながらも、山の景色を見ると、充実感と達成感で疲れが一気に吹き飛びます。
いつもテント泊ですが、燕山荘に一度は泊まりたいと思い、予約しました。何もかも最高でした。夜の山のお話、雷鳥のお話、一生心に残ります。感動をありがとうございました。秋にまた、必ず行きます！！

T.A様 滋賀県 46歳 女

これからもずっと燕山荘の大ファンです！！

今回2回目の利用でした。コロナ禍で本当に大変な中、感染対策をしっかりしていただき、燕山荘で働く皆様全員が笑顔で丁寧に対応してくださったおかげでとても快適に宿泊することができました。
ありがとうございます。これからもずっと燕山荘の大ファンです！！コロナウィルスの影響がまた続きますので、どうかご自愛ください。

U.S様 兵庫県 29歳 女

また宿泊します♪

うわさ通りのベスト1山小屋でした！
①キレイ ②スタッフきびきび ③グッズが盛りだくさん
ぜひ、また宿泊します♪本当にありがとうございます。

E.K様 東京都 47歳 男

コロナ禍での企画、開催本当にありがとうございました。

泊まった日がたまたまクラシックコンサートの日で5人の演奏者による弦楽四重奏、少人数でもよく響き美しい音色で素晴らしかったです。映画の光景も思い浮かぶものもあり、胸がいっぱいになりました。
コロナ禍での企画、開催本当にありがとうございました。

O.K様 兵庫県 61歳 女

燕山荘のおかげで山小屋のイメージが180度変わりました。

山小屋は暗くて狭くて湿度が高いイメージしかなかったのですが、山好きの友人が「北アルプスの山小屋はきれいなところ多いよ。燕岳の燕山荘は特に初心者にはおすすめだよ。」のひと言で小学生の娘を連れて家族3人で山小屋デビューしました。
期待と不安な気持ちで足を踏み入れましたが、子ども対象の登頂証明書授与式で一気に心を掴まれました。山頂付近で見たコマクサにも癒されました。
燕山荘のおかげで山小屋のイメージが180度変わりました。

I.R様 静岡県 47歳 女

燕山荘に泊まりたいから燕岳に登る方がいるというのがわかりました。

主人が歴史ある燕山荘にぜひ泊まってみたいと…今回初めて利用させていただきました。燕山荘に泊まりたいから燕岳に登る方がいるというのがわかりました。
今回は雨空。フォルンも聴くことができなったので、またいつか行きたいと思います。
★コロナ状況の中、泊まることができてスタッフの方々ありがとうございます。頑張ってください。

H.K様 奈良県 52歳 女