お客様の声 Voice
燕山荘スタッフが渡してくれる登頂証明が、子どもにとって大きな自信と誇りになりました。
昨年は同じ８月末に長男（小２当時）を連れて登頂し小屋泊しました。登山の疲れを吹き飛ばしてくれる絶景もさることならば、燕山荘スタッフが渡してくれる登頂証明が、子どもにとって大きな自信と誇りになりました。それを見た長女（小１）が兄に憧れ今年は登頂。兄も「また行く!!」と登頂。親子で語り合い達成感を味わい、濃密な時間を過ごすことができました。有難うございました。次男（まだ３才）も行きたい!!と言っていたので数年後に登らせたいです!!
M.A様 東京 ３７歳 男
１年に１回は小屋泊の山行を楽しんでいます。
娘（８才）の山小屋デビューで利用しました。４年前は息子も初山小屋で燕山荘に泊まりました。１年に１回は小屋泊の山行を楽しんでいます。息子の山好きに続き娘もそうなってほしいです。
Y.M様 長野県 ４９歳 女
心温まるおもてなしを受けて本当に嬉しかったです。
初めての小屋泊は燕山荘さんと決めていましたので、心温まるおもてなしを受けて本当に嬉しかったです。お天気にも恵まれて心に残る山の旅となりました。オーナーのお話は学ぶ事が多く、もっと聞かせて頂きたいと思った程です。こんな時期ですが、いろんな対策をして宿泊させて頂き、本当にありがとうございました。
T.R様 大阪府 ４６歳 女
昨年に引き続きお世話になりました。
昨年に引き続きお世話になりました。何と言っても赤沼代表の夕食後のスピーチは長年の経験と実践に裏付けられた実に傾聴に値するもので今回も有難く拝聴いたしました。
K.K様 埼玉県 ７１歳 男
大変親切にして頂きまたよく働く姿に感動しました。
初の高山登山で序盤で辛くなり途中何度も「もうあきらめようか」と思う度に涙が、、、登りたいのに足が動かない。悔しくて４７歳という体、もっと若くに始めておけばと何度も思いました。でも上に行くにつれ、景色や花に励まされ何とか燕山荘へ。若いスタッフの方が多くびっくりしました。大変親切にして頂きまたよく働く姿に感動しました。到着した日は体が辛く夕食も少ししか食べられませんでしたが、一晩休み朝食が最高においしかったです。天気にも恵まれ満点の星、朝日の光、槍ヶ岳もすごくきれいでした。ありがとうございました。
O.Y様 群馬県 ４７歳 女
食事も毎食ちがったメニューを選べるよう聞いてくださり、食事処もとてもきれいでした。
２泊させていただきました。個室こまくさを使わせていただき、ふとんがふかふかでとても気持ちよかったです。食事も毎食ちがったメニューを選べるよう聞いてくださり、食事処もとてもきれいでした。スタッフさんの対応も丁寧でした。汚れたトイレ等も朝までにとてもきれいにしてあり快適に過ごせました。ランプのカフェのコーヒーすごくおいしかったです。また泊まりたいです。お世話になりました。
K.Y様 千葉県 ６０歳 女
また行きたいです。
また行きたいです。コロナの不安もありながら、予約させていただきました。がロールカーテンで仕切られ、また消毒コーナーも多く安心して利用させていただきました。スタッフの皆様に頭が下がります。経営は大変と思いますが、食事もスタッフも雰囲気も最高の大天荘がこのまま続くことを願っています。
東京都・５０歳・女
予約の為お電話させていただいた時からとても親切に感じ良く対応して頂きました。
予約の為お電話させていただいた時からとても親切に感じ良く対応して頂きました。宿に到着してからも、至るところで気配りやおもてなしの心が感じられて、大変居心地が良かったです!!コロナ対策も徹底されていて、安心して過ごすことができました。ぜひまた来させていただきたいと思います。
T.A様 東京都 ３３歳 女
とても好感のもてる対応いただきました。
表銀座は初めての山行でした。到着してからの部屋や施設案内はとても丁寧で必要十分、とても好感のもてる対応いただきました。そして食事、これが本当に3000円の稜線の食事かと目を疑うほどのおいしさ、品数（７品以上だったと思います）で驚きました。是非他の方にも紹介したいです。
A.J様 大分県 ５８歳 男
対応に細かい配慮が見られ、安心して過ごすことができました。
新コロナのもとで、一度はあきらめた山行をかなえていただきありがとうございました。新コロナ対応に細かい配慮が見られ、安心して過ごすことができました。合戦尾根は年齢とともに苦労が増しますが、またうかがいたく思っています。赤沼様、どうか御自愛ください。
S.H様 千葉県 54歳 男
安心して宿泊できます。
コロナ対策が下界よりもずっときちっとしててビックリした。夕食後に立ち去ったお客様の片づけをした時、テーブルのしょう油差しまで拭いていた。安心して宿泊できます。
T.A様 東京都 62歳 男
コロナ対策に気を配ってくださっていることがよくわかりました。
お世話になりました。コロナ対策に気を配ってくださっていることがよくわかりました。みんなが出発した後に、すみずみをていねいにぞうきんがけしている姿を目にして、感動しました。スタッフのみなさんが、きびきびと働いている姿を目にして、山にはこんなステキな若者がいるんだと嬉しくなりました。
M.R様 長野県 60歳 女
小屋のしっかりとした対応で、無事登頂することが出来ました。
今回初めての北アルプス登山でした。去年から今年の目標として計画し予約受付開始日に予約を入れました。コロナ問題でオープンが遅れ、梅雨も明けず毎日天気予報ばかり見ていましたが、ラッキーな事に晴天になり、すばらしい景色と小屋のしっかりとした対応で、無事登頂することが出来ました。是非また利用したいです。
Y.Y様 埼玉県 61歳 男
コロナ対策で大変な中、とてもスタッフさんたちの対応がよくて、うれしかったです。
コロナ対策で大変な中、とてもスタッフさんたちの対応がよくて、うれしかったです。
安全対策でロールカーテンでしきられた空間を1人で使うことができて、まるで個室のようで贅沢な山時間をすごすことができました。食事もとてもおいしくて、ヘリが1ヶ月とんでいないときいていましたが、生野菜もいっぱいあって感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとう!!
H.M様 愛知県 51歳 女
日本一の山小屋だと思います。
日本一の山小屋だと思います。40年山を歩いての感想です。スタッフの親切の対応、おいしい食事、収納トイレのきれいさ、すべて満点です。しいて言えば、長雨で寝具がややしめっていたこと位でしょう。コロナで大変な中、安全に過ごせるよう気配りして営業して下さり本当にありがとうございました。オーナーのホルンやお話の再開も期待しています。
K.I様 千葉県 57歳 男
