お客様の声 Voice

自然の中で五感を使いきり、ほっと入れる山小屋

今シーズンも大変お世話になりました。いつもスタッフの皆さんの笑顔、大好きな稜線に至福の時間をいただいています。自然の中で五感を使いきり、ほっと入れる山小屋、本当にありがたいです。せっせとスタッフの方が昨シーズン作られていた標識が登山道に会ったのも心がほっこりしました。ちょうど私がルートミスしたところでしたし。また来シーズンもよろしくお願いします。何度来てもよい所です。

T.M様 神奈川県 54歳 女

燕山荘のスタッフさん、最高です！

初めての燕岳、最高でした。前日の降雪で雪の中をザクザクと登り、秋と冬を一度に味わうことができ、やった～。翌朝、燕岳山頂へは、新設の登山道を動物の足跡を追ってあたかも動物が道案内をしてくれているかのようでした。360度の絶景、最高！
帰りの際作業中にも関わらず、玄関まで見送ってくださったり、当日4人だけの宿泊客だけにも関わらず、隅々まで丁寧に掃除をしてくださり、気配り、心配り、素晴らしかったです。ロケーション、燕山荘のスタッフさん、最高です！

O.T様 静岡県 64歳 女

すべてが花丸。書ききれないです。

とても快適に過ごすことができました。特に水やお湯の無料サービスが有難かったです。山小屋利用の説明も行き届いており、館内も清潔で整頓され気持ち良かったです。食事も喫茶ももちろんおいしく、すべてが花丸。書ききれないです。また必ず利用させていただきます。お世話になりました。

Y.T様 埼玉県 51歳 女

朝食をしっかり食べて出発、急登をちゃんとのぼることができ

朝食を弁当にとWEB予約したが、やはり朝食をしっかり食べて出発しようと、当日午前中に電話を入れましたが、丁寧な対応で変えていただきました。おかげで急登をちゃんとのぼることができ、無事燕山荘に到着。すばらしい景色を見ることができ、感動した‼

N.K様 兵庫県 64歳 男

来シーズンも是非！

2日間お世話になりました。一度利用させていただいて、とても良かったので今回は主人を連れて2泊。スタッフの皆さんが親切で、施設もきれいで本当に快適な時間を過ごすことができました。主人もまた行きたいねと。来シーズンも是非！ありがとうございました。

T.T様 兵庫県 52歳 女

料理も美味しく、ランプ喫茶も最高でした♪

先日はお世話になりました。ずっと行きたかった大天荘！ワクワクしながら中房から登り、稜線でたら強風…たどり着けるだろうかと不安になりながら、大天荘が見えた時の安堵、そして温かな小屋！たくさんのストーブありがとうございます。
料理も美味しく、ランプ喫茶も最高でした♪また来年お世話になりたいです。

K.K様 長野県 43歳 女

芋煮最高！本館2階が個室の様に改装され感動

・食事がとてもおいしい、芋煮最高！野菜がたくさんとれて栄養バランスが整っていると思う。
・館内が清潔で気持ち良く過せる、古いところもあるが、きれいに掃除されている、寝具も快適（においもない）
・本館2階が個室の様に改装され個々のスペースに電気もつくので感動した。また宿泊で利用で利用したいと思う。
・今回、小屋閉め間際の宿泊だったが、生ビールなど売店メニューが充実していてうれしかった。
小屋のみなさん、お世話になりました。

本当に気持ちのよい山行になりました。

13日の朝出発の時、手帳がないのに気がつきスタッフの方が布団を全て出して探してくれました。また、別のスタッフの方も心配して頂き、後日に見つかったら連絡はしますと言っていただきました。手帳は私のザックの奥に入っていました。ゴメンなさい。その旨をTELで伝えますと、またまたご丁寧なあいさつをいただき、本当に気持ちのよい山行になりました。ありがとう！

H.T様 福島県 61歳 男

おなかもハートもはちきれぬほどの満足！

久しぶりの有明荘♨懐かしいスタッフの方々、相変わらずのおもてなし、料理も骨ざけもとびりきりおいしく、おなかもハートもはちきれぬほどの満足！
ありがとうございます。

Y.N様 静岡県 73歳 女

接客係の方々全員Goodでした

バスがなくなった時期なのでタクシーで行き来しましたが、とても充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。
宿泊客が少なく、お風呂やサービスを独占できたのも、利用客としては幸いでした。接客係の方々全員Goodでした。
また、夕食時にヤマケイのVTR+音楽は◎でよかったです。山好きにはそういう雰囲気も良かったです。
多分また来ます。よろしくお願いします。

K.R様 東京都 54歳 男

春山登山教室　歩き方を見ながらですごく勉強になりました。

今年は春山登山教室に続いて2回目になります。
春山登山教室では赤沼さん、中島さん、さかきさんにはお世話になり、特にさかきさんには下山時、慣れないゴーグル着用で足元がよく見えなくて一番後を歩いていた私を列の一番前へ行くように言ってくれてその後は中島さんの歩き方を見ながらですごく勉強になりました。
来年はぜひ大天荘を訪れてその時のお礼を直接言いたいです。

M.F様 神奈川県 53歳 女

イベントなどでの一体感が味わえました

今回で2回目ですが前回はアルペンホルンの生演奏、今回はソバ祭りと大変よかったです。スタッフも入口での出迎えや、イベントなどでの一体感が味わえました。
今回のソバ祭りではお腹いっぱいおいしいソバをいただきました。
今後も登山者の為に頑張ってください。ありがとうございました。

K.N様 愛知県 62歳  男

次回はワインなど楽しんでみたいと思いました。

山小屋とは思えないおいしい夕食・朝食でした。また夜の喫茶室のランプが素敵でした。今回は利用できませんでしたが、次回はワインなど楽しんでみたいと思いました。大変お世話になりました。

T.Y様 神奈川県 52歳 女

ぜひ友人等にもすすめたい

部屋は暖かくベッドも広くてとても快適でした。朝夕の食事もひと手間かけて山頂とは思えないおもてないを感じました。
ぜひ友人等にもすすめたいのでこれからもよろしくお願いいたします。

O.K様 神奈川県58歳  男

スタッフの皆様の努力の賜物と思います。

32年振りの宿泊でした。当時と変わらない素晴らしい風景、立地でした。
施設も新しくなり、食事も大変美味しくいただきました。ヒュッテ大槍と優劣付け難いごちそうをいただきました。山頂付近の山荘ということで、水の確保などご苦労もあるかと思います。
スタッフの皆様の努力の賜物と思います。次の機会は家族全員でお伺いいたします。よろしくお願いいたします。

O.M様 東京都41歳 男