お客様の声 Voice

本当に気持ちのよい山行になりました。

13日の朝出発の時、手帳がないのに気がつきスタッフの方が布団を全て出して探してくれました。また、別のスタッフの方も心配して頂き、後日に見つかったら連絡はしますと言っていただきました。手帳は私のザックの奥に入っていました。ゴメンなさい。その旨をTELで伝えますと、またまたご丁寧なあいさつをいただき、本当に気持ちのよい山行になりました。ありがとう！

H.T様 福島県 61歳 男

おなかもハートもはちきれぬほどの満足！

久しぶりの有明荘♨懐かしいスタッフの方々、相変わらずのおもてなし、料理も骨ざけもとびりきりおいしく、おなかもハートもはちきれぬほどの満足！
ありがとうございます。

Y.N様 静岡県 73歳 女

接客係の方々全員Goodでした

バスがなくなった時期なのでタクシーで行き来しましたが、とても充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。
宿泊客が少なく、お風呂やサービスを独占できたのも、利用客としては幸いでした。接客係の方々全員Goodでした。
また、夕食時にヤマケイのVTR+音楽は◎でよかったです。山好きにはそういう雰囲気も良かったです。
多分また来ます。よろしくお願いします。

K.R様 東京都 54歳 男

春山登山教室　歩き方を見ながらですごく勉強になりました。

今年は春山登山教室に続いて2回目になります。
春山登山教室では赤沼さん、中島さん、さかきさんにはお世話になり、特にさかきさんには下山時、慣れないゴーグル着用で足元がよく見えなくて一番後を歩いていた私を列の一番前へ行くように言ってくれてその後は中島さんの歩き方を見ながらですごく勉強になりました。
来年はぜひ大天荘を訪れてその時のお礼を直接言いたいです。

M.F様 神奈川県 53歳 女

イベントなどでの一体感が味わえました

今回で2回目ですが前回はアルペンホルンの生演奏、今回はソバ祭りと大変よかったです。スタッフも入口での出迎えや、イベントなどでの一体感が味わえました。
今回のソバ祭りではお腹いっぱいおいしいソバをいただきました。
今後も登山者の為に頑張ってください。ありがとうございました。

K.N様 愛知県 62歳  男

次回はワインなど楽しんでみたいと思いました。

山小屋とは思えないおいしい夕食・朝食でした。また夜の喫茶室のランプが素敵でした。今回は利用できませんでしたが、次回はワインなど楽しんでみたいと思いました。大変お世話になりました。

T.Y様 神奈川県 52歳 女

ぜひ友人等にもすすめたい

部屋は暖かくベッドも広くてとても快適でした。朝夕の食事もひと手間かけて山頂とは思えないおもてないを感じました。
ぜひ友人等にもすすめたいのでこれからもよろしくお願いいたします。

O.K様 神奈川県58歳  男

スタッフの皆様の努力の賜物と思います。

32年振りの宿泊でした。当時と変わらない素晴らしい風景、立地でした。
施設も新しくなり、食事も大変美味しくいただきました。ヒュッテ大槍と優劣付け難いごちそうをいただきました。山頂付近の山荘ということで、水の確保などご苦労もあるかと思います。
スタッフの皆様の努力の賜物と思います。次の機会は家族全員でお伺いいたします。よろしくお願いいたします。

O.M様 東京都41歳 男

積雪情報がいち早くブログに上がっていたこともよかったです

急な宿泊の対応ありがとうございました。夕食が2種類から選べるのは良かったです。（たいていの山小屋さんの夕食がハンバーグが多いので）。
また10/22未明からの積雪情報がいち早くブログに上がっていたこともよかったです。次回宿泊する際はよろしくお願いいたします。

H.M様 千葉県48歳 女

いつまでも居たい宿

有明荘では心温まる接客にビックリ！それにより自分の家の様に心地よくすごさせていただきました。
いつまでも居たい宿、そしてまた行きたい宿でした。館内もそうじが行き届き、気持ち良くすごさせていただきました。

T.M様 岐阜県57歳 女

とにかく居心地が良い。

台風のさ中にお邪魔しました。宿泊客1人にも関わらず、談話室から全てストーブをつけてくださり恐縮しました。いつも変わらず親切なご対応、感謝いたします。無積雪期の終わりころには毎年大天荘さんんとヒュッテ大槍さんに泊まるのを習わしにしています。とにかく居心地が良い。来年もよろしくお願いします。

Y.S様　東京都52歳　女

廊下の随所にストーブが設置されて寒さ対策に驚きました。

・ヒュッテ大槍の食事は他の山小屋に比しちょっとオシャレでボリュームあり、品数もそれなりにありいいと思います。

・大天荘の小梁料理がワンランクUPしていまして寒いときの具沢山のお汁は有難いですね。又トイレの中と廊下の随所にストーブが設置されて寒さ対策に驚きました。

 

天気の情報や出かける時の声かけは大変ありがたかった‼

まず夕食がとても品数が多くて今まで宿泊した小屋の中で一番満足のいく小屋でした。
夕食後のランプのバータイム？もとても素敵でまたぜひ訪れたいと思いました。
天気の情報や出かける時の声かけは大変ありがたかった‼ありがとうございました。
また絶対‼行きます。

K.J様 東京都53歳 女

「登山マニュアル」がとても参考になりました。

9月19日、念願叶い「燕岳」に登ることができました。北アルプス登山はほぼ初心者なので赤沼さんの「登山マニュアル」がとても参考になりました。燕山荘は噂どおりでした。スタッフの皆さんは親切で感じよく2700メートルで食べてるとは思えない豊かな食事、山小屋は掃除が行き届き、特にトイレは清潔で綺麗で驚きました。ぐるり大パノラマは圧巻でした。アルプスの雄大な姿をじっと眺めていると、なぜかこみあげてくるものがありました。私はこの瞬間を味わうために山に登りたいのかもしれません。本当に有難うございました。皆様によろしくお伝えくださいませ。

K.A様　広島県40歳　女

働く人たちの気持ちが伝わってきて、大変有意義な登山になりました。

素晴らしい晴天の中、憧れの合戦小屋のスイカ、赤沼オーナーのお話とホルン、燕岳からの絶景、全て体験することができました。大変な混雑なのに部屋の誘導、食事の案内がスムーズで感心しました。燕山荘、有明荘共に、そこで働く人たちの気持ちが伝わってきて、大変有意義な登山になりました。

T.S様　埼玉県52歳　女