お客様の声 Voice
みなさんの接客が本当に丁寧で
みなさんの接客が本当に丁寧で、自分にとって初めてのアルプスで初めての山小屋泊でしたが、とても良い体験ができました。ありがとうございました！下山するとき、ふと振りむいたら、玄関まわりを全く手抜かりなく、一生懸命に清掃している女性スタッフの方々のお姿がずっと印象に残っています。またよろしくお願いいたします。
P.S. 8/30（金）はドシャ降りでしたが、翌31日（土）は晴れて素晴らしい景色でした！
H.S様 愛知県53歳 男
食事もおいしいし、きれいだし、言う事なしです。
夕食時に山の話やホルンが聴けてよかった。雨の日だったので乾燥室が広くてうれしかった。翌日は乾いたものを着用することが出来ました。とてもとてもうれしかったです。食事もおいしいし、きれいだし、言う事なしです。お土産のTシャツ他も種類がたくさんあって、値段も手ごろで一着ずづ買いましたが、着ごこち満点です。
M.A様 M.K様 香川県57歳女 32歳男
すごい！企業として頑張っていて従業員が明るく感じがよい
・すごい！企業として頑張っていて従業員が明るく感じがよい
・今までの山小屋の概念を変えている、出来ないだろうということを出来ている 例えば山頂（山小屋で生Beerとか）トイレきれい、臭い、快適さなど
・有明荘では、美味しくワインを提供、合戦小屋のスイカも美味しかった。ホルン聞きたかった。
最高の滞在になりました。Thanks a lot!!
神奈川県56歳 女
メールで天気の情報を頂き感謝しています
スタッフの皆様の暖かい対応が心に残りました。メールで天気の情報を頂き感謝しています。また、燕山荘では食事のときに山の話を伺い、とても学びになりました。山に登ることができて本当に感謝です。ありがとうございました。
Y.Y様 神奈川県53歳 女
私の定宿になると思います。
山登りを初めて1年半、初めての山小屋泊でした。2日間とも雨でしたので8月なのにすいていて伸び伸び休めました。清潔で親切で丁寧な接客に感謝しました。来年もまた来ます。私の定宿になると思います。いつか縦走する日を夢見て！お世話になりました。ありがとうございました。
N.A様 東京都60歳 女
アットホームな温かい小屋で食事もおいしかったです。
ヒュッテ大槍は、前々から泊まってみたいと思っていました。今回は槍沢から登り、2日目に泊まりました。アットホームな温かい小屋で食事もおいしかったです。スタッフの対応も親切でした。槍ヶ岳の眺めも素晴らしい。まだまだ頑張れそうなのでまた行きます。
T.M様 群馬県66歳 女
小学6年生になる長男の北アルプスデビューに利用させていただきました。
小学6年生になる長男の北アルプスデビューに利用させていただきました。燕岳のみならず、燕山荘もお気に入りになったようで、再びの「親子で北アルプス」が実現しそうです。ありがとうございました！
H.K様 滋賀県44歳 男
登山者のオアシスです。
大満足です。道の整備、山荘内のいごこちの良さ、スタッフの対応、どれも登山者のオアシスです。
I.S様 静岡県61歳 女
暖かい笑顔対応にホっとさせられるものがありました。
山小屋でごちそう頂け、大変嬉しかったです。初めての宿泊でしたが、雨の日、スタッフの方々の暖かい笑顔対応にホっとさせられるものがありました。さすが、おうわさ通りのアルプス1番人気の山小屋をすぐに感じました。オーナーの方のお話がとってもすてきでした。もう1泊したい私たちでした。お世話になりありがとうございました。
福岡県61歳 女
スタッフの方々の働きぶりがすばらしかったです。
何年も前から憧れていた燕岳を実際にこの目で見ることができて、本当に幸せな3日間でした。スタッフの方々の働きぶりがすばらしかったです。特に有明荘のレストランでは、皆がはつらつと働かれていて、清潔感があふれていました。下山後立寄った時、若い男性スタッフ（メガネの方）が「お帰りなさい」と覚えていてくれたのには驚きました。皆様ありがとうございました。
I.J様 長野県55歳 女
廊下など手できれいに磨いているのを見て感動しました。
山小屋とは思えないほどきれいで快適に過ごすことができました。食事もおいしく夜もぐっすり眠れました。翌朝、廊下など手できれいに磨いているのを見て感動しました。さすが人気№1の山小屋ですね。
A.T様 長野県72歳 女
ホルン演奏とトークを楽しみにまた伺いたいと思います。
はじめての燕岳、初めての燕山荘宿泊で、ホームページやFBを拝見しながら楽しみにしていました。大変丁寧でご親切におもてなしをしていただき、施設も清潔で心休まるお宿の時間を過ごさせていただきました。今回はオーナー様のご不在ということでしたので、次回はホルン演奏とトークを楽しみにまた伺いたいと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。
K.H様 東京都54歳 女
楽しい縦走ができました‼
初めての北アルプス登山でお世話になったのが燕山荘です。私の母が日本アルプス縦走時に、「燕山荘はいいよー！」と話していて、いつか泊ってみたいと思っていました。あいにくの雨での登山でしたが、温かいおもてなしと乾燥室のお陰で翌日から楽しい縦走ができました‼トイレの清潔さとスタッフの心づかいも、とても印象強いです。また泊まりたいです。今度はケーキセットも・・・♡（アルペンホルンが聴けなくて残念で心残りです…）
S.T様 兵庫県50歳 女
最高の山旅でした。
これまでに燕山荘は4回泊まっています。今回は大天荘に泊まりました。食事はおいしく、寝室は快適で良く眠れました。榊さんのおもてなしはすばらしく、また泊まりたいと思う山小屋でした。大天井岳からの槍ヶ岳等の眺望はすばらしく、最高の山旅でした。下山後は有明荘で入浴し帰宅しました。
O.M様 東京都62歳 男
山頂からの展望は№1と思っている。
（多分）4回目の泊、5回目の山頂。変わらず “山良し” “小屋良し” “芋煮旨し” 約20年の登山歴の中、山頂からの展望は№1と思っている。大天井岳を卒業山行に選んだのですが、山からも小屋からも心身からも留年を命じられた感あり。
M.T様 長野県69歳 男
