お客様の声 Voice

初めての北アの単独縦走で、大天荘を宿に選んで良かったです。

台風が近く、山行中もガスがひどく、とても不安だったのですが、小屋を見つけてほっとしました。お夕食のみそしる、白米はたくさんおかわりさせて頂き、ランプの喫茶店も満喫し、お布団でぐっすりと休ませてもらって、元気一杯で2日目燕へ向かいました。初めての北アの単独縦走で、大天荘を宿に選んで良かったです。思い出深いです。ありがとうございました。

N.O.様　　東京都　24歳　女

朝お湯を準備下さっていたのがとてもありがたかったです。

館内・食堂・トイレ・布団、どこも清掃がいき届きとても快適でした。朝お湯を準備下さっていたのがとてもありがたかったです。夜　食堂のランプと音楽がすてきでした。スタッフの方々もとてもよかったです。また利用したいです。

K.O.様　　千葉県　　50歳　男

支配人の方のポリシーがしっかり行き届いた最高の山小屋でした。

いつもは燕山荘を利用していますが、今年は足を伸ばして大天荘を利用させていただきました。とても清潔感のあるきちっと整頓された小屋で好印象でした。支配人の方がとても親身に翌日の行動アドバイス（一ノ沢おりタクシー）をいただき、お弁当も丁寧な作りで感動しました。支配人の方のポリシーがしっかり行き届いた最高の山小屋でした。ありがとうございました。

T.I.様　　埼玉県　　58歳　男

合戦小屋…大きなスイカが甘くて疲れた体に染み渡りました。

合戦小屋…大きなスイカが甘くて疲れた体に染み渡りました。▶燕山荘…よく煮込まれたビーフシチュー、とろとろでとてもおいしかったです。▶大天荘…宿泊で利用しました。ごはんのボリュームがあり布団もゆったりしていてぐっすり眠れました。▶ヒュッテ大槍…ラーメンをお昼にいただきました。外国の方に丁寧に対応されていたスタッフの方が印象的でした。
暑くて大変な山行でしたが皆様お世話になりました。ありがとうございました。

Y.O.様　　東京都　　27歳　女

ディナー後のホットワインもすごく美味しかった！

初めて北アルプス、初めての山小屋泊でしたが、とっても快適に過ごせました。
朝も夜もご飯美味しかったです。ディナー後のホットワインもすごく美味しかった！！スタッフの皆さんも素敵でした。アルプスの夕日、朝日をこの目で見ることができて感動しました。また伺います。ありがとうございました！次は雷鳥見たい！

T.K.様、Y.K.様　　埼玉県　　３５歳　女

想像通りの温かいお宿でした。

先日は大へんお世話になりました。以前より燕からの下山の度に立寄りたいと思いながら、帰路を急ぐ余り叶いませんでしたが、今回夫が「有明荘に泊まらないか」と提案してくれて実現致しました。想像通りの温かいお宿でした。20代から登り始めて、幸いなことに途切れることなく、現在に至っております。これからも身の丈に合ったカタチで、山とはずっと関わっていきたいと願っております。ありがとうございました。
（追）息子夫婦が、去年の暮から元旦にかけて「燕山荘」に泊めていただき、大満足で、帰って参りました。ありがとうございます。

S.O.様、K.O.様　　埼玉県　　74歳、71歳　

昨年、初めて燕山荘に宿泊し毎年必ず、来る事を決めました。

昨年、初めて燕山荘に宿泊し毎年必ず、来る事を決めました。
そして今年６月25日、この日の夜にオーナーのお話しを聞けた事は私達の一生の宝物となりました。山を一生愛し続けます。ありがとうございました。

M.M.様、S.M.様　　東京都　46歳　女

山の環境のお話、高山の厳しさ、歩くコツなど、とても参考になりました。

初めて燕岳に訪れました。
山荘からの山々の眺めは素晴らしくテラスでのコーヒーは格別でした。
夜にはオーナーによる山の環境のお話を１時間半も話して下さり、高山の厳しさ、歩くコツ、リスクを回避するノウハウなど、とても参考になりました。
雷鳥さんにも会えて楽しい思い出になりました。

Y.H.様　　神奈川県　48歳　女

ガイドの方々と一緒に登ることで安心感を感じることができました。

（ライチョウ観察会に参加）
イベントに参加することで、ガイドの方々と一緒に登ることで安心感、皆さんと行動を共にすることで人の優しさを感じることができました。
また、山でのルールもたくさん学ぶことができました。ありがとうございました。

京都府　42歳　女

良き山旅に燕山荘グループありだと思います。

これまでにも燕山荘や有明荘などを利用しましたが、どのスタッフも感じが良く、とても良いです。
良き山旅に燕山荘グループありだと思います。
皆様の益々のご健勝を願うばかりです。

H.N.様　　静岡県　25歳　男

山荘はいつもきれいで快適。スリッパをはかずに歩いてしまいました。

３度目の燕山荘。山荘はいつもきれいで快適。床もピカピカ。スリッパはかずに歩いてしまいました。山荘を大切に守り、笑顔できびきびと働いているスタッフの姿にこちらも嬉しく元気になります。また毎日更新される素晴らしい写真と的確な情報、そしてスタッフの方々の登山道整備のおかげで新緑と残雪の北アルプスを楽しむことができました。スタッフの皆様ありがとうございました♡

S.S.様　　埼玉県　55歳　女

心地よさはスタッフの皆さんの対応力だと感じました。

“山小屋だから…”　納得させる決まり文句が不要でした。
食事：手造り感がすばらしい。トイレ：清潔（清掃努力）
一番はこれらの源である“人”です。
到着から出発までの心地よさはスタッフの皆さんの対応力だと感じました。
すなわち社員教育の成果ですね。継続を！！

H.I.様　　東京都　66歳　男

頭初何もわからず、適切なアドバイスをいただきました。

丸山さんにとてもありがたいご対応をいただき感謝しています。私たち７名の旅でしたが、頭初何もわからずネットから一室で予約したところ電話を下さり旅の目的等から適切なアドバイスをいただきました。宿泊当日の皆様の笑顔や全体の雰囲気も良く大満足の宿でした。

M.I様　　東京都　65歳　男

牛肉・豚肉がダメでしたが、対応いただきました。

３名のうち１名が牛肉・豚肉がダメで夕食をチキンに替えていただきました。対応いただきありがとうございました。またオーナーのスライドによるお話はとても参考になりました。季節をかえてまた行きたいです。ありがとうございました。

M.K.様　大阪府　47歳　女

おすすめの梅雨前に伺い、素晴らしい登山となりました。

夏に伺った時に梅雨前がおすすめとおっしゃっていたので、今回は梅雨前に伺いました。人も少なく天気も良く雷鳥も見ることが出来、素晴らしい登山となりました。燕山荘をはじめ全ての施設で気持ち良く過させて頂きました。ありがとうございます。又行きたいです！！

N.K.様　東京都　49歳　女