お客様の声 Voice
一登山者としてできることをしようと感じました
絶望的な天気予報が一転し、当日は素晴らしい晴天に恵まれました。燕山荘は、何度も訪れておりますが、今回は特に若いスタッフさんが多く初々しさを感じました。
あのような自然環境で私たちが、快適に過ごせるのは皆さんのおかげだと実感しております。改めて私自身も一登山者としてできることをしようと感じました。
兵庫県 ４５歳 女性 N.Y様
スタッフの皆さんの笑顔
玄関の戸を開けると元気な声で迎えられる。それだけで疲れが消えていく。スタッフの皆さんの笑顔と親切が何よりと思います。
中房温泉登山口に宿泊者専用駐車場があると嬉しいです。
神奈川県 ６１歳 男性 I.N様
憧れの燕山荘
憧れの燕山荘、初めて利用させていただきました。急登の後に到着した時は感動！
山荘内は清掃もいきとどいていて、いたる所に絵や写真が飾ってあり、とても良い雰囲気で、スタッフの皆様の対応も良く素晴らしい時間が過ごせました。
下山時に登山道で赤沼オーナー様に出会い楽しいお話しを聞かせていただき感動！是非また利用させて頂きます。ありがとうございました。
新潟県 ６０歳 男性 T.J様
小屋の雰囲気や山の風景を心に留めて帰りました
何度か利用させていただいておりますが、相変わらずスタッフの対応は丁寧でした。
トイレもきれいになり、ゆっくりしたスペースの部屋に泊まることができ、快適でした。
高齢のためおそらく最後の燕岳登山になると思い、小屋の雰囲気や山の風景を心に留めて帰りました。
神奈川県 ７６歳 男性 S.T様
Everything is amazing
Everything is amazing!
The staff, the location, the accommodation!
My second time here and this place is my favorite!
Thank you for taking care of me each time!
３４歳 男性
ホスピタリティの高さ
時々、お世話になっています。（昨年のGWはモンベルクMOCで利用させてもらいました。）来る毎に施設も良くなり、スタッフの方々のホスピタリティも向上しているようです。きっと、しっかりとした研修をされているのでしょう。ホスピタリティの高さ（これを山小屋に求める時代になりましたね。）はきっと北ア随一です。利用料金の上降は気にしないでいいです。コロナ対策も含め当然でしょう。
※予約開始日のネットの勝負は何とかして下さい。
大阪府 ５９歳 男性 O.Y様
登山者に優しい有明荘
以前、日帰り温泉を2回入り泉質や雰囲気をとても気に入ったので、今回念願の宿泊が実現！！
有明山、表参道下山後の後泊で、温泉も食事もスタッフの皆さまの笑顔と親切さも、体中に染み渡り、滞在中、ずっと幸福感に包まれていました。登山者に優しい有明荘。大好きです！記念に購入した有明温泉バックをながめて、一週間たってもまだ余韻に浸っています。
岐阜県 ５０歳 女性 H.M様
スタッフの皆様の心づかいがうれしかったです
燕岳登山予定の日が雨だったので急遽電話で予約して宿泊しました。
日帰りで温泉のみや食事のみで利用したことはありましたが、宿泊は初めてでした。
到着してから温かく出迎えていただき、スタッフの皆様の心づかいがうれしかったです。夕食のワインが飲めずにいたら、ジュースもサービスしてくださいました。1泊という短い時間ですが大変お世話になりました。ありがとうございました。
今回は、クラブ燕山荘のスタンプカードがいっぱいになり、無料で宿泊させていただきました。また、スタンプ10個がんばって集めたいです！
神奈川県 ４８歳 女性 H.M様
翌日は体調万全で登山に臨むことができます
約半年ぶりの有明荘、思わず「懐かしい香りがするー」と言ってしまいました。何度訪れてもシーズン初めは緊張しますが、顔なじみの皆さんとの楽しいおしゃべりや最高の温泉に美味しい食事のおかげで、翌日は体調万全で登山に臨むことができます。お天気も最高で素晴らしいGWを過ごすことができました。ありがとうございました。
兵庫県 ４５歳 女性 N.Y様
期待以上の快適さでした
今夏、燕岳初登山を計画しているので、有明荘も下見を兼ねて、初めて宿泊させていただきました。雪のない第3ベンチ直前まで登り、戻って宿の温泉に入り、その心地良さに感動しました。お食事も適量で、どれもおいしく、又、館内も清掃が行き届き、期待以上の快適さでした。夏本番が楽しみです。又、よろしくお願いします。ありがとうございました！
東京都 ６６歳 女性 I.M様
夢だったお正月の燕岳荘
夢だったお正月の燕山荘、実現出来ました。フラフラで到着した時、スタッフの方々の温かい笑顔、言葉が沁みました。頑張って良かった。
厳冬期とは思えない、全く不便を感じない快適な時間を過ごせたこと、感謝いたします。オーナー様、スタッフの方々、本当にありがとうございました。忘れられない2日間になりました。
愛知県 ５８歳 女性 T.M様
”また来たい”と思う山荘
昨年5月に利用させて頂き、年末年始の燕に行ってみたくて今回宿泊させて頂きました。今回で3度目ですが、いつ来ても燕山荘さんは、キレイで対応もとても親切でごはんもとってもおいしいので、”また来たい”と思う山荘です。
厳冬期の登山道も整備されていてとてもわかりやすかったです。おもちつきのおもちの食べることができ大満足でした！また宿泊できることをたのしみにしています！ありがとうございました！
大阪府 ４２歳 女性 M.A様
あこがれの燕山荘
前回は夏シーズンに予約がとれず、断念。2回目の挑戦はコロナの影響であきらめ、3度目の正直で念願だったあこがれの燕山荘に泊まることができました。雰囲気、食事、おもてなし、どれも想像以上！最高でした。赤沼社長のお話もとても心に響きました。燕山荘があるから、冬山にも挑戦できる！
これからも、応援しています。冬期営業、お疲れさまでした。
広島県 ４２歳 女性 H.T様
今回山行を決めて正解だったと確信
高齢者になった私が好きな山に岩場や雪山にいつまで来る事ができるのかと思うと、一年一年が大切なものになっております。そんな時にコロナ禍になり山登りして良いのか山小屋に泊まって良いものか悩ましい時です。
前回は年末に宿泊をキャンセルしました。
今日、山荘のスタッフがていねいに床を拭き、支配人の方が先頭に立って清掃している姿を見て、今回山行を決めて正解だったと確信いたしました。2023年1月1日山荘内にて
群馬県 ６７歳 男性 O.Y様
活き活きした雰囲気は力を与えてくれます
初めての冬山登山で利用させていただきました。
扉を開けた瞬間に元気な挨拶を頂き、とても嬉しい気持ちになりました。全体的に活き活きした雰囲気は力を与えてくれ、気持ちを前向きにしてくれます。内装も綺麗で部屋も相部屋でも個室風にできて、プライベートが守られて満足しました。
是非とも、また泊まりたいと思いました。
S.S様
