お客様の声 Voice

燕山荘のファンになりました

スタッフの皆様の対応がすばらしい。言葉使いもいい。ホテルに泊まったようだった。オーナーが夕食の時、朝食の時、時間を忘れ山の話をして下さった。感動してより山が素晴らしく感じ、思い出になりました。ありがとうございました。
燕山荘のファンになりました。

T.K.様　神奈川県　65歳　男

北アルプスでの最高の山小屋です

1975（S50)年。7.26　北アルプスにあこがれて中房温泉入山～燕山荘にお世話になりました。
表銀座経由の槍ヶ岳登山でした。最初の山小屋でしたので無我夢中でした。それ以来北アルプスの魅力にとりつかれ槍ヶ岳～穂高・鹿島槍～五竜、白馬等縦走しました。
今回8.21(月)～8.25(金)残された常念山脈に朝鮮しました。最初の入山は28才、今回は70才の年です。
今までの山小屋の経験をいろいろさせていただきましたが、ブームの中で山の自然大切さのお話をお聞きして、初心に帰ったものです。只登った、行っただけでなく心に残る自然を愛する登山者を求めたいです。
ホルーン演奏に感動しました。北アルプスでの最高の山小屋です。おもてなしありがとうございました。

M.G.様　千葉県　70歳　男

最高の夕陽を楽しめました

雲ひとつ無い燕岳と最高の夕陽を楽しめました。
スタッフのみな様に心から感謝しています。延期になったそばまつりにたまたま宿泊する事が出来ました。美味しかったです。また必ず行きます。ありがとう！ありがとう！

R.Y.様　埼玉県　44歳　男

山の上とは思えないスタッフの方々の心くばり

２年連続でクリスマスを燕山荘で迎えることが出来ました。
大きな雪だるま、小屋内のイルミネーション、山の上とは思えないスタッフの方々の心くばり。到着時のあたたかいお茶のサービス、本当に嬉しかったです。

K.H.様　東京都　49歳　女

最高の２日間でした

２回目の大天荘泊でした。１回目は雨で素晴らしい北アルプスの山も見えず、なきながら中房へ下山しましたが、今回は最高の２日間でした。山女日記の早朝よりのロケにもエキストラで参加し、想い出の大天荘でした。
次回はヒュッテ大槍泊で槍ヶ岳を目指します！ありがとうございました！！

T.K.様　静岡県　47歳　男

合理的なやり方で・・・居心地がよく感動しました。

大規模の山小屋泊ははじめてだったのですが、すごく合理的なやり方でスタッフの方がテキパキしていて居心地がよく感動しました。友人が靴底がはがれてしまい、レンタルシューズをさせていただいたり、ストックの不調を直してくださったりと、ありがとうございました。
前回燕テント泊だったけど、小屋はいいなー。

M.M様　東京都　42歳　女

想像以上の食事の質、宿の清潔さに驚きました。

宿泊した人の評判が良かった為、今回目的の一つにヒュッテ大槍を入れましたが、想像以上の食事の質、宿の清潔さに驚きました。
スタッフの心使いや言葉(笑顔も)が疲れを忘れさせてくれました。次の槍ヶ岳でも必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

H.T様　千葉県　46歳　男

働いている方もさわやかな笑顔がステキで私もホッコリしました。

お風呂のヌルヌルがとっても肌に心地良く、夕方は枯葉が露天には入っていたけど朝は片付いていて又、掃除も行き届いているので気持ちの良い施設でした。
働いている方もさわやかな笑顔がステキで私もホッコリしました。

H.M様　愛知県　66歳　女

大天荘さんに泊まったから見られた景色は日々の活力です。

美味しいご飯に、居心地のよい山荘、山頂から見たクリーミーな泡のような雲海と頭を出す山々、大天荘さんに泊まったから見られた景色は日々の活力です。
標高2900mの環境を居心地よく過ごせる場所にして下さるスタッフの皆さんに感謝します。
また再訪させていただきます。ありがとうございました。

K.K様　東京都　44歳　女

大変な混雑にもかかわらず素晴らしいおもてなし

大天荘2回目の宿泊です。大変な混雑にもかかわらず素晴らしいおもてなしを受けました。
大変な混雑にもかかわらず素晴らしいおもてなしを受けました。
芋煮、おいしかったです。来年もまた必ず伺いたいと思っています。ありがとうございました。

R.I様　埼玉県　47歳　女

快適さと元気をもらい、ありがとうございました。

前日秋晴れの中上高地から入山し横尾と涸沢をピストンし横尾泊。槍沢を通り天狗池に寄り、ヒュッテ大槍にヘトヘトになって到着しました。翌日天狗池にはとても行けないと思いました。料理はひとつひとつていねいに作られていてどれもおいしかったです。もちもちした魚は絶品でした。元気もらいました。
翌日は天狗池に行けて無風快晴のもとで紅葉の中、逆さ槍を撮ることができました。快適さと元気をもらい、ありがとうございました。

S.D様　愛知県　60歳　男

従業員一人ひとりが暖かいおもてなしの心で対応

今回は突然の訪問にもかかわらず泊めて頂き有難うございました。
余裕をもった室内館内の設備、隅々まで行き届いた掃除、食事も大変おいしく満足しました。
中でも従業員一人ひとりが暖かいおもてなしの心で対応していただき安曇野の旅が大変楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

K.A様　神奈川県　78歳　男

「明日、お待ちしています。」きつい登りで何度も思い出しました。

30年ぶりのアルプス燕岳登山を無事終えて、9/22の23時ごろ家にたどりつきました。
いろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。
特に①トイレの近くの部屋を用意してくださったこと②帰りの新幹線の最終の時間を調べてくださったこと③登山の朝「明日、お待ちしています。」と送り出してくださったこと…きつい登りで何度も思い出しました。

H.T様　山口県　57歳　女

前泊の有明荘で明日へのエネルギーを得る、スタッフも気持ちいい対応に多謝！！

台風が去り青空の山行。天気がいいと気持ちもMax!
前泊の有明荘で明日へのエネルギーを得る(いつも気持ちよく宿泊！)とにかく“キレイ”
これは大天荘も同じ。大天荘2度目、榊さんいつもありがとう、スタッフも気持ちいい対応に多謝！！

Y.W様　茨城県　60歳　女

体も心も温まりました。

28日に大天荘、29日に有明荘にとお世話になりました。28日は風雨の中で到着し、手がかじかんでいると、ほうじ茶を直ぐに頂き、体も心も温まりました。夕食の芋煮も美味しく、ゆっくりした一時を過ごしました。下山後は有明荘で一息付かせて頂き、ありがとうございました。

T.O様　東京都　39歳　男