お客様の声 Voice

すっきりスマート素敵なアイデアですね

27日が誕生日なのに友人と共にバースデーケーキセットを頂いてしまいました。本当に本当においしくって感激してしまいました。お食事、メンバー4人ともに絶賛してます！！トイレのスリッパ置き場、すっきりスマート素敵なアイデアですね。ありがとうございます

K. S様　青森県　60歳　女性

スタッフさん方の意識の高さにとても感動しました

先日は個室を利用させて頂き有難うございました。高山病のような気がして受付で相談させて頂いた時、とても明確かつ親切にアドバイスしてもらい、落ち着くことができました。山の強さや燕山荘のスタッフさん方の意識の高さにとても感動しました。どうぞ、ご自愛下さいませ。

M. M様　東京都　39歳　女性

素晴らしいロケーション、施設、食事、スタッフの方々

はじめて利用させて頂きました。素晴らしいロケーション、施設、食事、スタッフの方々…。
隅々まで行き届いた心遣いと、赤沼さんの山への愛、熱意が伝わるお話とが素晴らしい登山経験をより輝かせてくださりました。本当にありがとうございます。

G. K様　山梨県　44歳　男性

環境を守ることの大切さをあらためて考える良い機会になりました

今回も素晴らしい山旅となりました。赤沼オーナーのプロジェクターを利用した山の説明はとてもわかり易く、環境を守ることの大切さをあらためて考える良い機会になりました。
下山途中、ゴミ袋をいくつも背負ったスタッフが足取り軽く降りていかれました。スタッフの皆様のご労力が山を、そして山荘を守っているんだと感動しました。

I. T様　埼玉県　57歳　男性

初めて見た”こまくさ”嬉しかった！

今年のビッグ・イベントで、1年前から計画して「燕山荘泊」しました。東京に住む娘が一番のおすすめの山泊でした。歌にもある「あずさ」に乗って中房温泉泊、帰るのが惜しくて下山後有明荘泊。夫婦とも75歳なので燕山荘まで7時間かかりました。荘のまわりで初めて見た”こまくさ”嬉しかった！！山も荘もホルンの音も素晴らしく、ありがとうございました。

O. H様　熊本県　75歳　女性

「また行きたい！」と言っていました。

一昨年にツアーで泊まり、今年は大天荘に泊まりパノラマ縦走いたしました。今年は初・北アルプスの2名含む5名で燕岳に登りました。私以外は燕岳は初めてでしたが、「また行きたい！」と言っていました。（槍と星室と御来光と雷鳥が見れなかったので（でも、楽しかったんです！！））
雷鳥観察会、興味あるのですが、親子向きですか？大人一人でも大丈夫ですか？

S. E様　千葉県　52歳　女性

憧れの燕岳は想像以上のすばらしさで

はじめて燕山荘へ行きました。まるでホテルのような設備とおもてなしの数々に感動しました。憧れの燕岳は想像以上のすばらしさで、通り過ぎる登山客の皆様も皆一様にお優しい方ばかりでした。
オーナー様のお話にありましたように燕へ来られる方は感性が豊かな方たちばかりなのでしょうね。スイカもごはんもとっても美味しかったです。帰りはゴミを拾いながら下山しました。

H. O様　東京都　40歳　女性

是非雪の燕山もみてみたいと思います

スタッフさんが皆さんとても感じが良く気持ち良かったです。オーナーさんのお話、ホルン演奏も楽しかったです。是非雪の燕山もみてみたいと思います。
喫茶メニューが充実していてうれしかったです。赤沼さんの山の話とても参考になりました。

S. N様　東京都　52歳　女性

「どうぞお気を付けて」と声を掛けていただくことが嬉しく

昨年9月に引き続き2回目の利用となりましたが、相変わらずの心地よいサービスをご提供いただきました。
出発時に「どうぞお気を付けて」と声を掛けていただくことが嬉しく、今年も思わず人（スタッフ様）のいるタイミングを見計らって出発してしまいました。ありがとうございました。来年も来たいです。

K. M様　東京都　35歳　男性

小屋のグッズもおしゃれで魅力的な物ばかりでした

素泊まりで利用させていただきましたが、スタッフの対応が親切で、管内の清掃も行き届いていてとても快適に過ごす事が出来ました。表銀座コースを縦走する際また利用させていただきたいです。小屋のグッズもおしゃれで魅力的な物ばかりでした。

Y. K様　神奈川県　40歳　女性

細かい所にまで気づかい、心配りを頂き

数年ぶりにお世話になりました。フロントのいのまたさんがよく覚えていて下さり、本当に嬉しく思いました。また旅の思い出帳をお願いしたところ、支配人自らに達筆な心温まるメッセージをお書き頂き、恐縮に存じます。レストランのスタッフの方々も皆明るく親切。
特に給仕に当たって下さった、メガネの女の子（お名前忘れました、スミマセン）が、細かい所にまで気づかい、心配りを頂き、思い出に残る夕食となりました。又、伺いますので、その時もよろしくお願いいたします。

I. Y様　東京都　51歳　男性

生ビール最高！ごはんも美味っ！

はじめての山小屋泊でしたので、がっかりしないところにしようと燕山荘さんにしました。木のふんいきがすてきで、スノーブーツを部屋まで持っていけるのも安心できました！！ふとんもフカフカ・・でした。生ビール最高！ごはんも美味っ！記念にかわいいペルー風のニット帽を買いました。これらかずっと愛用したいと思います。次は、大天荘にとまりたいです。

K.M様　神奈川県　48歳　女性

山登りを始めて1年、初めての北アルプス、初めての山小屋泊でした。

山登りを始めて1年、初めての北アルプス、初めての山小屋泊でした。スタッフの方は皆、親切で部屋は2人部屋の個室になっていて、快適な燕山荘でした。夕食後のオーナーの話は、とても参考になり、勉強になりました。（オルンもいやされました〜！）帰りに有明荘の温泉、食事に寄りました。次はヒュッテ大槍へ行きたいです。ありがとうございました！！

Y.K様　東京都　51歳　女性

とても快適で本当にびっくりしました。

テント泊を予定していましたが、翌日の天候悪化と体力を考え燕山荘に泊めて頂きました。初めての山小屋泊で心配だったのですが、とても快適で本当にびっくりしました。スタッフの皆さんがとにかく元気で親しみやすい方ばかりで最高でした。北アルプスの山小屋No.1の評判は間違いないです！ありがとうございました。

K.H様　兵庫県　47歳　女性

スタッフの皆さまのさり気ない気くばり、嬉しかったです。

奥穂に登って25年ぶりの登山でした。初日の悪天候のために荷物までズブぬれでしたが燕山荘の乾燥室はとても有難い思いでした。またスタッフの皆さまのさり気ない気くばり、嬉しかったです。ありがとうございました。

T.T様　東京都　62歳　女性