お客様の声 Voice

自然豊かな山中で、リフレッシュすることができました！

今回で5回目の宿泊となりますが、食事、温泉、スタッフのもてなし等、とても気に入っています。
今回は燕岳登山の帰りに利用しました。自然豊かな山中で、リフレッシュすることができました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

M.Y様 年齢:50代 性別:男性 愛知県

晩御飯のハンバーグとオーナーのホルンを堪能すべく、また訪れたい！

清潔感のある寝室がすごく良かったと思います。
スタッフも親切で、おみやげも充実しており宿泊以外にも楽しむことができました。
晩御飯のハンバーグとオーナーのホルンを堪能すべく、また訪れたいと思います。
オーナーの経験談も参考になりました。
ありがとうございました。

T.T様 年齢:30代 性別:男性 愛知県

あらゆる点で細部の心遣いを感じました。

・WEB予約　スムーズで良かった。
・部屋までの案内もしてくれた。
・職員もてきぱきとしており、不十分なところは先輩の職員が適切に指導していた。いやな感じはしなかった。
あらゆる点で細部の心遣いを感じました。
ありがとうございました。

K.C様 年齢:40代 性別:女性 長野県

スタッフの丁寧な接客に、登りのしんどさを忘れました。

今回は旧い友人と夫婦同伴の6人で登りました。スタッフの方々は丁寧に接してくれ、登りのしんどさを忘れました。天気に不安はありましたが、こんな山登りができ、うれしい限りです。
スタッフの方々が安全登山のために色々努力してくれているおかげだと感謝しています。

N.H様 年齢:60代 性別:男性 大阪府

混雑していたにもかかわらず、ていねいな対応ありがとうございます。

当日はたいへんお世話になりました。
混雑していたにもかかわらず、ていねいな対応ありがとうございます。
食事の時にしていただいた、大天井岳への冬季ルートの案内は参考になりました。
大天井岳から常念岳へは天候にも恵まれて北アルプスの展望を楽しむことができました。

H.R様 年齢:60代 性別:男性 埼玉県

難しいことを書きましたが、これからも応援します。

初めてお世話になりましたが、噂どおりのすばらしい山小屋でした。
行き届いたお掃除、美味しい料理。
ただ、スリッパをわざわざ出してくれたり、サービス過剰な面もあったかと。
ある程度山に登っている人間は、サービスよりコミュニケーションを重視すると思います。
難しいことを書きましたが、これからも応援します。

Y.K様 年齢:40代 性別:男性 和歌山県

山小屋に居ることを忘れさせてくれる

槍ヶ岳への縦走で一泊目に泊まりました。
素泊まりでしたが、小屋の雰囲気がとても良く（小屋の設備の工夫、スタッフの対応）山小屋に居ることを忘れさせてくれるようでした。
〈山小屋ということであきらめていることもずい分ありましたが、燕山荘さんはそんな常識を変えるというのが、伝わってきました〉
ありがとうございました。

S.H様 年齢:50代 性別:女性 青森県

素敵な思い出に浸って… 来年の夏にまた来たい

休憩に寄った事のある大天荘に今回はじめて宿泊しました。ビックリしました！
清潔で、食事も大変美味しく、スタッフの方々は親切に対応してくださり、おまけにその日はお天気にも恵まれ眺望もバッチリでした。
これから1年間素敵な思い出に浸りながら日々を過ごし、来年の夏にはまた伺いたいです！

I.M様 年齢:50代 性別:女性 千葉県

"空飛ぶサラダの日" とてもたのしい山旅でした

槍ヶ岳の縦走2日目泊に宿泊しました。
一日目の燕山荘さんがとても良かったので、頑張って歩いたのですが正解でした。
今回は一泊二食でお願いしたのですが、空飛ぶサラダの日ということで、たくさんのサラダとレストランに居るような食事に大満足です。
スタッフの方のあいさつもいただき、とてもたのしい山旅となりました。
ありがとうございました。

S.H様 年齢:50代 性別:女性 青森県

素晴らしい温泉。また来たい（有明荘）

素晴らしい温泉ですね。
また来たいと思います。

J.Y様 年齢:50代 性別:男性 愛媛県

接遇、食事、清潔、快適、とても嬉しい！

こんにちは。2007年5月の雪景色。2009年8月テラスからの花火見学、常念へ縦走。
久しぶりの去年の8月、槍ヶ岳への縦走時、そして今年の紅葉を求めて餓鬼岳の山行時宿泊と何度もお世話になりました。
いつも大満足の思いをさせて頂きます。接遇、食事、清潔、快適、とても嬉しく思います。
ぜひまたおじゃまします。今回は山晴塾にて参加宿泊でした。
※（去年）合戦小屋のスイカ甘かった！
※燕山荘大ビールたっぷり一気に2杯！
※（今年）有明荘サンゾクチキン揚げ地ビールおいしい!!

K.H様 年齢:50代 性別:女性 静岡県

自然を守る為、山好きな人の為に頑張って

初、山小屋泊でした。
すみずみまでキレイにしてありビックリ！！
健康生活ですがすがしい目覚めで疲れも感じませんでした。
オーナーさんの話からも皆様スタッフの頑張りを感じることができました。
これからも自然を守る為、山好きな人の為にも頑張ってください。
いちばんはケーキセットが頂けたこと・・・ありがとうございました。

J.S様 年齢:60代 性別:女性 島根県

嬉しい誤算で大満足でした

快晴で風もない槍ヶ岳山頂でのんびり過ごした後、時間があったので翌日行動時間短縮のためヒュッテ大槍に移動しましたが、これが嬉しい誤算。
小屋からの景色、アットホームで山小屋とは思えない食事に大満足でした。又来ます

K.W様 年齢:50代 性別:男性 神奈川県

今まで宿泊した中で一番快適な山小屋です

オーナーの落ち着いた、かつ行き届いた配慮が素晴らしかったです。
今回初の槍ヶ岳のピストンでしたが、良い旅の思い出になりました。
また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。
今まで宿泊した中で、一番快適な山小屋です。

T.Y様 年齢:20代 性別:男性 茨城県

燕山荘に宿泊するためにトレーニングした甲斐があった！

燕山荘に宿泊することを目標として、1ヶ月トレーニングをした甲斐がありました。
対応もすばらしく、ご飯もとてもおいしく、山荘内も綺麗で本当に良い思い出となりました。

Y.W様 年齢:30代 性別:男性 愛知県