お客様の声 Voice
山小屋とは思えない「気くばり心くばり」！
悪天候の中、ちょっと疲労気味に到着した私達に優しく手を貸し部屋まで案内して頂きましたスタッフの皆さん、
オーナーの赤沼さんの山講座とホルン演奏… 山小屋とは思えない「気くばり、心くばり」ありがとうございました。
今度は大パノラマと皆さんに会いに登ります。
T.A様 年齢:50代 性別:男性 愛知県
一度は泊まってみたかった燕山荘に泊まることが出来て良かった！
一昨年はヒュッテ大槍に宿泊させていただき、食事にお酒に素晴らしいロケーションに感動いたしました。
今回は情念まで行く予定で、雨で残念でしたが、一度は泊まってみたかった燕山荘に泊まることが出来て良かったです。
オーナーの話が聞けて、また勉強になりました。
ありがとうございました。
T.S様 年齢:50代 性別:男性 神奈川県
森林限界の歩き方を知り、ホルンの演奏に疲れがとびました。
森林限界の地での歩き方、生き物との接し方など丁寧にお話していただきよく分かりました。
ストックは蝶ヶ岳から半分ほど下ってきて木が多くなってから使いました。
お話していただかなかったら知らずに使っていました。
これからも是非山に登る人に森林限界のことを教えてください。
ホルンの演奏ありがとうございました。
疲れがとびました。
ストックのこと、絵と文でトイレなどに貼ってあるといいのではと思いました。
K.T様 年齢:30代 性別:男性 富山県
次回は燕Tシャツを着て登頂したい！宿泊はまた燕山荘で。
スタッフの皆さんに笑顔でていねいに接していただき、快適に宿泊することができました。
ありがとうございました。
次は今回購入した燕Tシャツを着て登頂したいと思います。
そのときもまた燕山荘で宿泊したいと思います。
K.T様 年齢:30代 性別:男性 富山県
25年経っても変わらぬホスピタリティーに感激！
25年ぶりに利用させて頂きました。
変わらぬホスピタリティーに感激いたしました。
前回は父との登山、今回はムスコとの登山でした。
息子も料理の美味しさ、スタッフさんのおもてなしに驚いておりました。
中でもご主人のアルプホルンには感激し、3回とも聴かせて頂いた次第です。
あいにくの天候でしたが、また必ず利用させていただきます。
ありがとうございました。
Y.Y様 年齢:50代 性別:男性 大阪府
スタッフの笑顔、清潔な設備、おいしい食事…クチコミ以上です！
登山（というよりはハイキング）を始めて数年、近場の山の日帰り登山を楽しんできました。
北アルプスにいつか登りたい！という夢を今年叶えることが出来ました。
どこに登るか… インターネットのクチコミを見て燕山荘に決めました。
クチコミ以上です！
スタッフの方々の細やかで親切な対応と笑顔、清潔できれいな設備、おいしい食事… 快適なひとときを過ごすことができます。
あの景色とビール最高です！
K.H様 年齢:30代 性別:女性 神奈川県
書ききれないくらい感動で胸いっぱい！ これからもステキな燕山荘で。
8/24から1泊、燕山荘を利用させて頂きました。
中に入ってびっくり！
施設がキレイでスタッフも多く、とても気持ち良い対応をしてくださいました。
まさか2700mを越えたところで、こんなにもステキな空間に居られるとは思っていませんでした。
スタッフの皆様に感謝の気持でいっぱいです。ありがとうございました。
ここに書ききれないくらい感動で胸いっぱいです。
これからもステキな燕山荘でいてください。
またチャレンジして伺いたいです。
S.W様 年齢:20代 性別:女性 愛知県
オーナーのホルン、若人のコンサートに幸せをいっぱい吸収。満足度100％！
夜来の雨も午後6時には止み、スタートしました。
第1、第2、第3ベンチをゆっくりと通過し、合戦小屋ではスイカの行列を横目に長休止せず、ほぼ限界に近づいた骨にむち打って燕山荘下では夏を惜しむ高山植物の乱舞に感激し、涼しい顔して山荘に着きました。スタッフの対応は申し分なく、山荘での居住、食事は100％の満足度。
オーナーのホルン、若人のコンサートには幸せをいっぱい吸収しました。
ありがとうございました。
苦言ですが、早立ちの方は前夜の内にパッキングして廊下の歩きは忍者の如く願います。
S.N様 年齢:70代 性別:男性 東京都
オーナーの自然愛、そして利用者の視点に立つもてなしに感服！
・オーナーの自然を愛する山の話とアルプホルンに感銘！
・食事が美味しい。更に朝食が4:45~が登山者優先で素晴らしい！
・掃除がゆき届き、ピカピカに磨かれている窓ガラスに仰天！
・試着用Tシャツをずらり並べ、サイズ確認できることはとてもいい！
・小学生に登頂証明書を手渡して称えることの発想が見事！
・WEBで予約すると2日前に天気予報のメールが届くこと、受付時間がTEL番号入力だけで短縮できるシステムは嬉しい。
万事利用者の視点に立つもてなしは感服いたしました。さすがです。
ただ1つだけ注文。個室利用しましたが、シーツ同様に枕カバーがあれば更に快適になると思いました。
N.I様 年齢:60代 性別:女性 岩手県
楽しい夏の思い出になりました。 また来たい!
10歳の子供と家族3人で初めての北アルプスでした。
個室を予約したのですが、チェックインまでのシステムがスムーズでびっくり。
天気にも恵まれ、食事、ケーキも美味しく、スタッフの方々も気持ち良く、楽しい夏の思い出になりました。
また来たいと思います。
Y.K様 年齢:40代 性別:男性 東京都
酒飲みには嬉しい角ハイに黒龍。槍登山の際また泊まりたい！ヒュッテ大槍
居心地いいですね。スタッフのおもてなしにも感謝です。
槍のロケーションも最高ですし、オーナーさんが夕食時におっしゃった、合羽にはアイロン… 参考になります。早速試そうと思います。
女性スタッフがしていた耳付き帽子風のタオル、レクチャーしてもらいたかったです。
やっぱりタオル買えば良かったと後悔…。
酒飲みの私自身、角ハイが飲めると思いませんでした。黒龍（人気の日本酒）があるのも驚きです。
また槍ヶ岳に登る時際に泊まりたいと思います。
T.W様 年齢:40代 性別:男性 栃木県
北アルプスの素晴らしい景色、大天荘のスタッフの配慮に感謝！
この度は宿泊させて頂きありがとうございました。
お陰様で好天の下、北アルプスの素晴らしい景色も見れて最高の登山となりました。
大天荘のスタッフのご配慮にも感謝の一言です。
ただ一言言わせていただきたいことですが、部屋の廊下の電気コンセントを独り占めしている方がおられました。
できるだけ多くの方に平等に使ってもらうよう、なにか貼り紙をしたり、宿泊の皆さんへの注意事項として加えることをご検討願います。
K.T様 年齢:40代 性別:男性 秋田県
清潔感にびっくり！スタッフのきびきび丁寧な対応に気持よく滞在できました。
天候には恵まれない山行でしたが、荒天の中、大天荘に着いた時はとてもありがたく思いました。
建物もきれいで、特にトイレが新しく清潔で屋内にあることにびっくり。
ご飯のおかずが肉･魚で選べることにびっくり。寝具である寝袋にシーツがかかっていてびっくり。
そして何よりもスタッフの皆様の対応がきびきび丁寧で気持よく滞在できました。
ありがとうございました。
N.W様 年齢:50代 性別:男性 神奈川県
登山口近くにこんなに素晴らしい宿があるなんて… 是非また来たい！
若いころに激しい登山をやり過ぎて膝を痛めて10年位。できるだけ楽に登山をするようになってしまいました。
最後に北アルプスを残しておいて良かったです。
登山口近くにこんなに素晴らしい山小屋があるなんて…。
是非また利用させていただきます。
J.Y様 年齢:50代 性別:男性 愛媛県
初めて泊まった山小屋！また燕山荘に泊まりたい！
私は山小屋に初めて泊まりました。
おねえさんたちがすごくやさしかったし、朝食や夕食、ケーキもすごくおいしかったです。
ホルンの音もきれいでした。
また燕山荘に泊まりたいなと思いました。
F.O様 年齢:10代 性別:女性 神奈川県
